আইনি দলিল

7betgame নিয়ম ও শর্তাবলী

7betgame প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা (bn-BD) প্রযোজ্য: 7betgame.net

অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের শর্ত, বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাইয়ের নিয়মাবলি।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট, উইথড্র প্রক্রিয়া, সীমা ও প্রসেসিং সময়।

বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস, Wagering Requirement ও বোনাস ব্যবহারের নিয়ম।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বিরতি, ডিপোজিট লিমিট ও নিরাপদ গেমিং নীতি।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

7betgame-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7betgame এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি 7betgame প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট (7betgame.net) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবা, গেম ও কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • "7betgame" / "আমরা" / "আমাদের" — 7betgame প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি।
  • "সদস্য" / "আপনি" / "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7betgame-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • "প্ল্যাটফর্ম" — 7betgame.net ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা।
  • "অ্যাকাউন্ট" — 7betgame-এ নিবন্ধনের পর প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট।
  • "বাজি" / "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে রাখা আর্থিক বাজি।
  • "Wagering Requirement" — বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।

7betgame-এর সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7betgame-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

বয়সের শর্ত

7betgame-এ সদস্য হতে সর্বনিম্ন ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। যদি কোনো সদস্য ভুল বয়স জানিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, 7betgame সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সব জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে।

একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সঠিক ও বাস্তব হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে 7betgame অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • নাম অবশ্যই জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী হতে হবে।
  • একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য পরবর্তীতে KYC যাচাইয়ে ব্যবহার করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগ-ইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। অনুমোদন ছাড়া অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ঘটনায় 7betgame দায়ী থাকবে না।

মনে রাখুন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড রিসেট" অপশন ব্যবহার করুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে 7betgame সাপোর্টে জানান।

৩পরিচয় যাচাই (KYC)

7betgame-এ নিরাপদ ও বৈধ পরিবেশ বজায় রাখতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। প্রতিটি সদস্যকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

KYC কখন প্রয়োজন

  • প্রথমবার উইথড্র করার আগে
  • ডিপোজিট বা উইথড্র একটি নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে
  • 7betgame কর্তৃপক্ষের অনুরোধে যেকোনো সময়
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

KYC যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি পরিচয় দলিল জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনের স্পষ্ট ছবি
  • পাসপোর্ট — ছবি সহ মূল তথ্যের পাতা
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স — উভয় পাশের ছবি

এর পাশাপাশি ঠিকানা প্রমাণের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল লাগতে পারে:

  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যের)
  • ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, গ্যাস বা পানি — ৩ মাসের মধ্যের)

যাচাই প্রক্রিয়ার সময়

সব কাগজপত্র জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে 7betgame যাচাই সম্পন্ন করে। যাচাই সফল হলে ইমেইল বা SMS-এ নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।

দলিলের ধরন পরিচয় প্রমাণ ঠিকানা প্রমাণ গ্রহণযোগ্যতা
জাতীয় পরিচয়পত্রহ্যাঁনাগ্রহণযোগ্য
পাসপোর্টহ্যাঁনাগ্রহণযোগ্য
ড্রাইভিং লাইসেন্সহ্যাঁনাগ্রহণযোগ্য
ব্যাংক স্টেটমেন্টনাহ্যাঁশুধু ঠিকানার জন্য
ইউটিলিটি বিলনাহ্যাঁশুধু ঠিকানার জন্য

৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট

7betgame-এ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সব পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রসেস করা হয়।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট

7betgame-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী এই সীমা ভিন্ন হতে পারে।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

  • bKash — সর্বনিম্ন ৳১০০, তাৎক্ষণিক প্রসেসিং
  • Nagad — সর্বনিম্ন ৳১০০, তাৎক্ষণিক প্রসেসিং
  • Rocket — সর্বনিম্ন ৳১০০, ১–৩ মিনিট
  • VISA / Mastercard — সর্বনিম্ন ৳৫০০, ৫–১০ মিনিট
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ৳১,০০০, ১–২৪ ঘণ্টা

ডিপোজিটের শর্ত

  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সদস্যের নিজের হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটের অর্থ গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করতে হবে — মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে নয়।
  • 7betgame যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।

ব্যর্থ লেনদেন

কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে — নেটওয়ার্ক সমস্যা, পেমেন্ট গেটওয়ে ত্রুটি বা অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স — সেই ক্ষেত্রে 7betgame সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ব্যর্থ লেনদেনের অর্থ ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে মূল উৎসে ফেরত যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ

7betgame কখনো সরাসরি কোনো ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট পাঠাতে বলবে না। এ ধরনের অনুরোধ এলে প্রতারণা সম্পর্কিত মনে করুন।

৫উইথড্র নীতি

7betgame-এ জয়ের অর্থ উইথড্র করা সহজ ও দ্রুত। তবে নিচের শর্তগুলো মনে রাখতে হবে:

উইথড্রের পূর্বশর্ত

  • KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রথমে উইথড্র করতে হবে।
  • যেকোনো সক্রিয় বোনাসের Wagering Requirement পূরণ করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।

প্রসেসিং সময়

উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। প্রথমবার উইথড্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হওয়ায় সময় একটু বেশি লাগতে পারে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন প্রসেসিং সময় চার্জ
bKash৳৫০০৩০ মিনিট – ২ ঘণ্টাবিনামূল্যে
Nagad৳৫০০৩০ মিনিট – ২ ঘণ্টাবিনামূল্যে
Rocket৳৫০০১ – ৬ ঘণ্টাবিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার৳১,০০০১ – ৩ কার্যদিবসব্যাংকের নিজস্ব চার্জ

উইথড্র প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিচের ক্ষেত্রে 7betgame উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রত্যাখ্যান করতে পারে:

  • KYC অসম্পূর্ণ বা যাচাই ব্যর্থ
  • Wagering Requirement পূরণ হয়নি
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • উইথড্র পদ্ধতি ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে মেলে না
  • প্রযোজ্য আইনগত কারণ

৬বোনাস ও প্রমোশন

7betgame বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • বোনাস শুধুমাত্র একজন সদস্য একবার দাবি করতে পারবেন।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — Wagering Requirement পূরণ করতে হবে।
  • Wagering Requirement সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫×–৩৫× হয়, বোনাসের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন।
  • বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের সময় বাজির সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

Wagering Requirement কী

মনে করুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন এবং Wagering Requirement হলো ২০×। এর মানে বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ (=৳১,০০০ × ২০) বাজি ধরতে হবে। এই বাজিগুলো সব গেমে করা যাবে কিনা, সেটা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে লেখা থাকে।

বোনাস বাতিলের কারণ

  • একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি
  • বোনাসের নিয়ম ভঙ্গ
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • 7betgame-এর কোনো সিস্টেম ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া
বোনাস টিপস

বোনাস নেওয়ার আগে সব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Wagering Requirement কত, বোনাস মেয়াদ কত দিন এবং কোন গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে — এই তিনটি বিষয় সবচেয়ে জরুরি।

৭গেমিং নিয়মাবলি

7betgame-এর সব গেম স্বচ্ছ ও নিরপেক্ষ। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয়-পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।

সাধারণ গেমিং নিয়ম

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে — গেম শুরুর আগে নিয়ম পড়ে নিন।
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে শেষ হলে 7betgame তদন্ত করে ন্যায্য ফলাফল দেবে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর Pre-Match বাজি আর গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • বেটিং মার্কেটের ফলাফল সরকারি ও স্বীকৃত সূত্র থেকে যাচাই করা হয়।
  • Accumulator বাজিতে একটি পা বাতিল হলে বাকি পা থেকে নতুন অডস গণনা হবে।

সর্বোচ্চ বাজির সীমা

7betgame প্রতিটি গেম ও ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা সদস্যের VIP স্তর ও অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তন হতে পারে।

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7betgame-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতারণা ও কারসাজি

  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
  • সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ শনাক্ত করে সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইভেন্ট কারসাজিতে অংশগ্রহণ।

মানি লন্ডারিং

7betgame-এর প্ল্যাটফর্ম মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

বোনাস অপব্যবহার

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার স্বাগত বোনাস নেওয়া।
  • বোনাসের Wagering Requirement এড়াতে কৌশলগত বাজি রাখা।
  • পরিবারের অন্য সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া।

অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
  • 7betgame-এর ব্র্যান্ড বা লোগো অনুমোদন ছাড়া ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মে স্প্যাম বা ক্ষতিকর কন্টেন্ট পোস্ট করা।

৯অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7betgame নিচের কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো বিভাগ লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ KYC তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা প্রতারণার প্রমাণ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, 7betgame সাপোর্টে ইমেইল করুন। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স শূন্য করে নিন অথবা উইথড্র রিকোয়েস্ট করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বিরতি

দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বিরতি নিতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত বিরতির সুযোগ আছে। বিরতিকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।

১০গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7betgame সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে।

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সব ডেটা ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে (কিছু আইনি ব্যতিক্রম সহ)।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

১১দায়িত্বশীল গেমিং

7betgame বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

7betgame-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি বন্ধ হবে।
  • সেশন টাইমার: নির্ধারিত সময় পার হলে সতর্কতা দেওয়া হবে।
  • স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ গেম খেলছেন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

সাহায্য নিন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, 7betgame সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিনা বিচারে সাহায্য করবো।

১২দায় সীমাবদ্ধতা

7betgame নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
  • অনুমোদন ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ক্ষতি।
  • প্ল্যাটফর্মের বাইরে ঘটা কোনো ঘটনার জন্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 7betgame যতটুকু সম্ভব ন্যায্য সমাধান দেবে, তবে সীমাহীন ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।

7betgame প্রতিশ্রুতি দেয় যে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বৈধ বাজির অর্থ হারালে তদন্ত করে যথাসম্ভব সমাধান দেওয়া হবে।

১৩শর্ত পরিবর্তন

7betgame যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হবে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই প্রতিটি আপডেটের পর শর্তাবলী পুনরায় পড়ার অভ্যাস রাখুন।

পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।

১৪যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে 7betgame-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাটন
  • সার্ভিস সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

7betgame সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলের জবাব দেয়। জরুরি সমস্যার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশী সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। ভাষাগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত সার

মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

বিষয় বিবরণ অবস্থা
নিবন্ধন বয়সসর্বনিম্ন ১৮ বছরবাধ্যতামূলক
একাধিক অ্যাকাউন্টসম্পূর্ণ নিষিদ্ধনিষিদ্ধ
KYC যাচাইপ্রথম উইথড্রের আগেবাধ্যতামূলক
সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳১০০পদ্ধতি অনুযায়ী
সর্বনিম্ন উইথড্র৳৫০০নির্ধারিত
বোনাস Wagering১৫×–৩৫×বোনাস অনুযায়ী
তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্টনিষিদ্ধনিষিদ্ধ
স্ব-বিরতিসাপোর্টের মাধ্যমেউপলব্ধ
উইথড্র প্রসেসিং৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টাপদ্ধতি অনুযায়ী
সাপোর্ট উপলব্ধতা২৪/৭সার্বক্ষণিক

সংশ্লিষ্ট নীতি ও তথ্য

7betgame-এর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি যা আপনার জানা উচিত।

গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — বিস্তারিত জানুন।

দায়িত্বশীল খেলা

নিরাপদ গেমিং টুলস, স্ব-বিরতি এবং সাহায্যের সম্পূর্ণ গাইড।

FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাসা — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম সম্পর্কে সব প্রশ্নের উত্তর।

আমাদের সম্পর্কে

7betgame কে, আমাদের মিশন ও বাংলাদেশে আমাদের যাত্রার গল্প।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

KYC ও পেমেন্ট সম্পর্কে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে।

7betgame-এর KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া তিনটি ধাপে সম্পন্ন হয়। প্রথমত, পরিচয় প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান জমা দিতে হবে। দলিলের সামনে ও পিছনের অংশ উভয়ই পাঠযোগ্য হতে হবে। দ্বিতীয়ত, কিছু ক্ষেত্রে ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক (৩ মাসের মধ্যের) ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল চাইতে পারে। তৃতীয়ত, সব কাগজ 7betgame-এর সাপোর্ট পোর্টাল বা ইমেইলে পাঠান ([email protected])। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয় এবং আপনাকে SMS বা ইমেইলে জানানো হয়। যাচাই সফল হলে উইথড্র সুবিধা সম্পূর্ণরূপে খুলে যাবে।

এটা মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাময়িক সমস্যার কারণে হতে পারে। প্রথমে ৫–১০ মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ কখনো কখনো একটু দেরিতে আসে। তারপরও না এলে নিচের তথ্য সহ 7betgame সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: (১) আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, (২) bKash-এর ট্র্যানজেকশন ID (TxnID) — bKash অ্যাপের "লেনদেনের ইতিহাস" থেকে পাবেন, (৩) পরিমাণ এবং সময়। এই তথ্য দিলে 7betgame-এর ফাইন্যান্স টিম সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করে দেয়। যদি প্রমাণিত হয় যে bKash থেকে অর্থ কেটে নেওয়া হয়েছে কিন্তু 7betgame-এ জমা হয়নি, সেই অর্থ আপনার ব্যালেন্সে যোগ করা হবে।

7betgame-এ নিরাপদে শুরু করুন

শর্তাবলী পড়ে নিন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English